Rosszindulatú felhasználók olyan módon igyekeznek más felhasználók fiókjait megszerezni, hogy egy, a Vatera nevében küldött e-mailben jelszócserére kérik fel a fiók tulajdonosát, egyben fel is ajánlva több új jelszót.
A Vatera és a TeszVesz online piactereket üzemeltető Allegro Group felhívja a felhasználók figyelmét, hogy szolgáltatásai sosem kérnek vagy küldenek ki jelszót. A vég azt kéri, hogy aki ilyen tartalmú üzenetet kap bármilyen e-mail címről, az minél gyorsabban lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, és jelentse a történteket.
Ha ezt nem is teszi meg, önmagva védelme érdekében senki ne teljesítse az ilyen e-mailekben kiküldött utasításokat, a különféle levelekben kapott jelszavakra sose cserélje le a már meglévő, saját jelszavát.
