Nyitólap Regisztráció Belépés

Nyitólap » 2024 » Február » 6 » Legalább 1 év garancia fog járni a javításokra is az EU-ban

---

10:32:56 Legalább 1 év garancia fog járni a javításokra is az EU-ban

Forrás: PC Fórum | Sting | 2024.02.06. Az Európai Tanács és az Európai Parlament a hét elején megállapodásra jutottak azon új uniós irányelv alapvetéseinek vonatkozásában, amit a köznyelvben csak a „javításhoz való jog"-ként szokás emlegetni. Az új irányelv még az eddigieknél is kedvezőbb feltételeket biztosít majd a fogyasztók számára az általuk vásárolt termékek garanciális feltételeivel kapcsolatban, illetve arra ösztönzi őket, hogy meghibásodott készülékeiket megjavíttassák, ne pedig újabbat vásároljanak helyettük. Könnyebben és olcsóbb lesz javíttatni Az új irányelv minden, az uniós jog hatálya alá tartozó árura kiterjed, és kötelezi az ilyen termékek gyártóit a javítás lehetőségének biztosítására. Ezen kívül bevezet egy ingyenes ún. „európai javítási tájékoztató”-t is, amelyben a fogyasztók megtalálhatják a javítási szolgáltatásra vonatkozó legfőbb adatokat, valamint egyetlen európai online platformban egyesíti a nemzeti javítási tájékoztató platformokat.  Az új EU-s szabályozás több különböző eszköz kombinációjával próbálja elérni azt, hogy a jövőben vonzóbbá váljon a már meglévő termékek javítása az újak vásárlása helyett. Így például lehetőséget biztosít a fogyasztóknak arra, hogy azon termékek, amik műszaki szempontból javíthatók, valóban javításra is kerülhessenek, méghozzá a gyártó. Utóbbiaknak ráadásul világos tájékoztatást kell majd adniuk a fogyasztóknak a javítással kapcsolatos tudnivalókról, mint pl. annak ára, időigénye vagy a helyettesítő termékek elérhetőség. Egy év garancia fog járni a javításokra is Az irányelv egy további intézkedése, hogy kötelező, legalább 12 hónapos jótállást vezet be minden javításra, aminél azonban a tagállamok hosszabb kötelező jótállási időt is előírhatnak majd. Ennek következtében a javított készülékek lényegében egyenértékűvé válnak majd az új termékekkel ebből a szempontból, hiszen ezek újabb meghibásodása esetén szintén lehet majd a jótállás által biztosított lehetőségekkel élni. A szabályozás ezen kívül kötelezi a gyártókat a javítások észszerű időn belüli elvégzésére, és arra is, hogy azokat ingyenesen vagy ésszerű díjak mellett végezzék el. Utóbbi azt jelenti, hogy a javításnak lényegében minden esetben olcsóbbnak kell lennie, mint az új termék vásárlásának annak érdekében, hogy a fogyasztók inkább a javítást válasszák, illetve az megérje. Ugyanakkor marad a fogyasztók azon joga is, hogy a jótállási időszak alatt válasszanak a hibás termék javítása és cseréje között.  Közös online javítási platform Végül pedig az új szabályozás egy közös, mind a 27 tagállamra kiterjedő online javítási platform kialakítására tesz javaslatot, aminek feladata az lesz, hogy egyszerűvé tegye a gyártók, a javítást végző cégek és a javítást igénybe venni kívánó fogyasztók közötti kapcsolatfelvételt és kapcsolattartást. Így a fogyasztók akár határokon átnyúló módon is hozzáférhetnek majd különböző javítási szolgáltatások.

1 2 3 4 5 Kategória: Európai Unió | Megtekintések száma: 23 | Hozzáadta: georgio | Tag-ek(kulcsszavak): irányelv, javítás joga, jótállás, Eu, törvény, garancia, javítás | Helyezés: 0.0/0