A Microsoft hétfőn egy soron kívüli vészjavítást adott ki a Windows 11-ek azon súlyos hibájára, ami lényegében használhatatlanná tette azok helyreállítási módját - mivel abban sem az egér, sem a billentyűzet nem működött. A problémát a cég által két egy hete kiadott szokásos havi foltcsomag - illetve előtte az opcionális nem-biztonsági frissítés - okozta.
A problémába - amiről már a PC Fórum már múlt héten írt - a legtöbb felhasználó szerencsére nem futott bele, mivel maga a teljes értékű, normál rendszerindításkor betöltődő Windows 11 környezet szerencsére továbbra is gond nélkül tudta kezelni a billentyűzetet és az egeret. Ha azonban valakinek gondjai akadtak a rendszerbetöltéssel, esetleg direkt akarta volna a gépet ún. csökkentett módban elindítani, az ezt lehetővé tevő helyreállítási képernyőn semmit nem tudott csinálni.
Sokan azt gondolták, hogy annak megjelenése után lefagyott a gépük - és ez bizonyos értelemben igaz is volt. A valóságban ugyanakkor egyszerűen csak nem tudtak a képernyőn semmilyen opciót kiválasztani - pláne utána bármilyen parancsot kiadni -, mivel az ekkor elinduló ún. WinRE környezet USB-s beviteli eszközkezelése volt az, ami nem működött helyesen, és egyszerűen nem közvetítette az egér vagy a billentyűzet felől érkező jeleket; ebből az állapotból pedig csak resettel vagy a gép ki- és bekapcsolásával lehetett kibillenteni.
A most soron kívül kiadott KB5070773 javítás azonban végre elhárítja ezt a problémát, és helyreállítja a vészhelyreállítási környezet helyes működését. A foltot a legtöbb Windows 11 a mai napon automatikusan le fogja tölteni és telepíteni - de aki sürgősen akarja megkapni azt, az rá is kerestethet a Windows Update ablakban.
