Nyitólap Regisztráció Belépés

Nyitólap » 2019 » Február » 28 » Zavaros a Windows 10 frissítése az otthoni felhasználók számára

---

07:38:07 Zavaros a Windows 10 frissítése az otthoni felhasználók számára

Forrás: PC Fórum | Sting | 2019.02.27. Bár a Microsoft az utóbbi években jelentősen fejlesztett Windows rendszere frissítési folyamatán, azon a jelek szerint még mindig van mit javítania a cégnek. A foltok telepítése és a frissítési folyamat ugyanis még mindig összezavarja a legtöbb otthoni felhasználót, akik nem értik hogyan is kell azokat kezelni. Legalábbis erre a megállapításra jutott egy, a napokban nyilvánosságra hozott brit tanulmány, amiben közel száz ember bevonásával azt vizsgálták, hogy a felhasználók mennyire értik és miként értékelik a Windows 10 frissítési mechanizmusát. Az eredmények szerint a felhasználók többsége (53%) általánosságban úgy érezte: a Windows Update javult a korábbiakhoz képest, és csak alig 8%-ok gondolta, hogy a mostanában rosszabbá vált volna - de ennek ellenére szinte mindegyiküknek továbbra is volt valami problémája volt. A legtöbb otthoni felhasználó nem érti a frissítési beállítások működését, sőt, azok létezéséről sem tud A megkérdezettek fele például váratlan újraindulásokra panaszkodott, ami ugyanakkor nem csoda annak tükrében, hogy gyakorlatilag mindegyikük használati mintáival teljesen inkompatibilis volt a frissítési rendszer alapértelmezett "aktív időszak" beállításai. Ráadásul utóbbinak létezéséről - tehát arról, hogy korlátozhatják a frissítések telepítését bizonyos napszakokra - is csak mintegy egy negyedük (28%) tudott. Ha mindez nem lenne elég, a felhasználók legtöbbje azzal sem volt tisztában, hogy a frissítések milyen céllal kerülnek a gépükre. Legtöbbjük azt hitte, hogy azok csak új funkciókkal bővítik a rendszert, és nem tudta, hogy működési vagy biztonsági hibákat is javíthatnak a már meglévő funkcionalitásban is. Minden második felhasználó ezen kívül már érzett frusztrációt amiatt is, mert egy-egy frissítés telepítése túl sokáig tartott, amiről úgy gondolták, hogy a gépeik romló állapotával lehet összefüggésben. A kutatók a gyűjtött tapasztalatok alapján egyébként javaslatokat is tettek a Microsoft számára, hogy miként tehetné az a frissítéseket kevésbé frusztrálóvá, az általuk nyújtott általános élményt pedig pozitívabbá a felhasználók számára. Így például szerintük a rendszernek kevésbé kellene mereven kezelnie a foltok ütemezését, és annak során jobban figyelembe venni a felhasználók viselkedését - bár megjegyezték, hogy a legjobb stratégiai kidolgozása, illetve megtalálása érdekében további tanulmányok lehetnek szükségesek.

1 2 3 4 5 Kategória: Számítástechika | IT | Megtekintések száma: 326 | Hozzáadta: georgio | Tag-ek(kulcsszavak): statisztika, frissítések, windows, tanulmány, felmérés, Windows 10, Windows Update | Helyezés: 0.0/0